আন্তর্জাতিক রুটে ফ্লাইট ক্যান্সেল হলে আপনাকে কিছু গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ নিতে হবে যাতে আপনার সময় ও অর্থের ক্ষতি কম হয়। নিচে করণীয় বিষয়গুলো দেওয়া হলো—

১. এয়ারলাইনের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

ফ্লাইট ক্যান্সেল হলে সংশ্লিষ্ট এয়ারলাইনের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন। তারা আপনাকে পরবর্তী ফ্লাইটের ব্যবস্থা করে দিতে পারে বা টিকেট পরিবর্তনের অপশন দিতে পারে।

২. বিকল্প ফ্লাইটের ব্যবস্থা করুন

এয়ারলাইন যদি বিকল্প ফ্লাইট অফার না করে, তবে নিজে অন্য ফ্লাইট খোঁজার চেষ্টা করুন। অন্য এয়ারলাইন বা ট্রানজিট রুট ব্যবহার করেও গন্তব্যে পৌঁছানোর উপায় থাকতে পারে।

৩. রিফান্ড বা ক্ষতিপূরণ দাবি করুন

যদি ক্যান্সেলেশন এয়ারলাইনের দোষে হয়ে থাকে (যেমন কারিগরি সমস্যা বা ওভারবুকিং), তবে রিফান্ড বা ক্ষতিপূরণের জন্য আবেদন করুন। EU, USA, UK-এর মতো কিছু অঞ্চলে ফ্লাইট ক্যান্সেল হলে বিশেষ ক্ষতিপূরণ পাওয়ার নিয়ম রয়েছে।

৪. ট্রাভেল ইন্স্যুরেন্স থাকলে দাবি করুন

আপনার ট্রিপের জন্য ট্রাভেল ইন্স্যুরেন্স থাকলে, তারা ক্ষতিপূরণ দিতে পারে। ইন্স্যুরেন্স পলিসির শর্ত অনুযায়ী, হোটেল খরচ, খাবারের খরচ বা বিকল্প ফ্লাইটের খরচও কভার হতে পারে।

৫. হোটেল ও অন্যান্য বুকিং সংশোধন করুন

যদি ট্রিপের সময় পরিবর্তন করতে হয়, তাহলে হোটেল, রেন্টাল গাড়ি, ট্যুর বুকিং ইত্যাদি পরিবর্তন বা বাতিল করার চেষ্টা করুন।

৬. ভিসা ও অন্যান্য ডকুমেন্ট চেক করুন

ফ্লাইট দেরি হলে বা নতুন ফ্লাইট নেওয়ার প্রয়োজন হলে আপনার ভিসার মেয়াদ আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।

৭. বিমানবন্দরের সাহায্য নিন

যদি আপনি এয়ারপোর্টে আটকা পড়েন, তাহলে এয়ারলাইন বা এয়ারপোর্টের হেল্প ডেস্ক থেকে সাহায্য নিন।

আপনার ফ্লাইট ক্যান্সেল হলে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া খুব গুরুত্বপূর্ণ। তাই সব সময় বিকল্প পরিকল্পনা রাখুন এবং প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সঙ্গে রাখুন।